Volt ez az incidens még kb. 1 hónapja (http://hup.hu/node/123095).
Kiderült, hogy a küldő szervert a gmail blacklist-re tette és még mindig rajta van, pedig a probléma még akkor, az észrevételt követően 1-2 nap alatt elhárult.
Próbáltam guglizni, hogyan lehet lekerülni a blacklist-ről, de hasznos cucc nem került elő (volt általánog gugli howto, meg elkeseredett fórumozók, akik próbálták magukra felhívni a google figyelmét).
(A szerverhez igazából nem férek hozzá, több domaint is kiszolgál, stb. stb., tehát pl. egy IP csere nem lenne jó megoldás.)
Ez a gmail-es válaszüzenet:
Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address.
To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been blocked.
Please visit http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html to review our Bulk Email Senders Guidelines.
Van valami tényleg használható módszer, vagy csak abban lehet bízni, hogy egyszercsak magától lekerül a szerver a blacklist-ről?
Hozzászólások
Velem kb. 2 éve történt hasonló, ha jól emlékszem, írtam nekik emailt, hogy jófiú vagyok és vegyenek le.
Nagyjából hová írtál?
Szerintem az abuse@gmail.com volt az, de, most, hogy a kolléga form-ot írt, nem esküdnék meg rá, hogy nem úgy oldottam meg.
Az biztos, hogy 10 percnél nem tartott tovább, tehát, valahol a szemed előtt van. :)
Köszi, megvárom mi lesz, aztán legfeljebb oda is írok. :)
Egyébként nagyon gáz, hogy mekkora nulla az ügyfélkapcsolatuk.
Sajnos ezt mi is tapasztaltuk más ügyekből kifolyólag is :(
Nekem pont ellenkező tapasztalatom van, fater elhagyta a jelszavát, azt mindenféle biztonsági kérdésre adott válaszok elemzése után pár órával segítették megváltoztatni.
Céges support (apps) jobban érdekelne.
+1
Valami varázsló után lehetett előszedni valami formot rá, de ott is trükközni kellett, hogy ne a FAQ-ra dobjon vissza.
szerk.: elméletileg a mail logokban van egy link, amire kattintva előhozható a form.
Ott csak a szöveg van, hogy spammelésért blacklist-re kerültél.
Legalábbis én csak ilyet láttam.
Régen még olyat nyomtak, akkor azóta ezek szerint változott.
Egészen pontosan ez jön vissza: https://support.google.com/mail/answer/81126
De nem az a baj, hogy spam-nek jelölik, hanem, hogy el sem fogadják a levelet. :/
Mindenesetre kitöltöttem egy "Delivery problem report" űrlapot aztán meglátjuk, mi lesz.
Na ez az, deúgy látom 404-re fut szinte minden linkje...
Magyarul v. angolul nézed?
Mert nekem a magyarokból lett 404, angolul OK.
jaaaa :D
Úgy tűnik, a form kitöltése megoldotta a problémát.
Most próbáltam ki, mennek a levelek gmail felé.
url?
Diktatorok kezikonyve
https://support.google.com/mail/contact/msgdelivery
04.29-n (11 napja) töltöttem ki. Vagy feldolgozták, vagy lejárt a büntetés.