A közel 3 évvel ezelőtt indult openscope.org projekt új hibabejelentő-rendszerre váltott, hogy a felhasználók egyszerűbben tudják bejelenti a nyílt forrású és/vagy ingyenes szoftverekkel kapcsolatos lokalizációs hibákat, függetlenül attól, hogy tudnák, hogy az adott hibaüzenet melyik programhoz, projekthez vagy hibabejelentő-rendszerhez tartozik.

2007 decembere óta valamivel több mint 300 regisztrált, közvetlenül a felhasználóktól érkezett hibát javítottak a projektben közreműködők. A felhasználóktól érkező visszajelzések során kiderült, hogy a hibabejelentés bonyolultsága miatt (kötelező regisztráció, angol nyelvű felület) nem feltétlenül érjük el a kívánt hatást. Ezért döntöttünk, hogy szakítunk a Google Issue Tracker használatával és az Atlasian JIRA megoldása mellett döntöttünk.

A teszthónap alatt 110 hibabejelentés érkezett, ami talán igazolja, hogy a váltásnak volt értelme. Már az új rendszert használta az OpenOffice.org minőség-ellenőrző hétvége maroknyi, de lelkes csapata is és ma az ubuntu.hu oldalon is bejelentették az új rendszer használatát.

Számos projekttel van közvetlen kapcsolatunk, de bármilyen lokalizációs hibát szívesen veszünk és igyekszünk felkutatni a szoftver fejlesztőjét és/vagy fordítóját, hogy a hibát javítani tudjuk. A projekt levelezési listáján továbbra is várjuk a csatlakozni kívánó projekteket.